🔁 POLÍTICA DE TROCA — MANOS & MARCAS
Aqui é simples e sem enrolação.
Comprou, tentou vender e não conseguiu vender de jeito nenhum?
Então você PODE TROCAR.
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✅ COMO FUNCIONA A TROCA
Se você tiver produtos que não conseguem vender de forma alguma, você pode devolver esses produtos e trocar por modelos novos da loja.
👉 Não fica com produto parado.
👉 Não perde dinheiro.
A troca é feita POR VALOR, não por modelo.
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💰 EXEMPLO BEM CLARO
Você tem:
• 5 camisetas que não vendem de jeito nenhum
• Valor total dessas camisetas: R$ 100,00
Você pode trocar por:
• 1 produto de R$ 100,00, ou
• Vários produtos que somem R$ 100,00
Simples assim.
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📦 COMO DEVEM ESTAR OS PRODUTOS
Pra trocar, os produtos precisam estar:
• Sem uso
• Sem lavagem
• Sem cheiro
• Sem defeito
• Em condição de revenda
Produto usado ou zoado NÃO TROCAMOS.
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🚚 FRETE (IMPORTANTE — LEIA)
⚠️ O frete é por conta do cliente.
Isso vale para:
• Enviar o produto pra loja
• Receber o produto novo de volta
Pode ser:
✔️ Correios
✔️ Transportadora
✔️ Motoboy
Se quiser, pode vir pessoalmente na loja e trocar sem pagar frete.
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🏍️ TROCA VIA MOTOBOY
Se a troca for feita via motoboy:
• Ida e volta são pagas pelo cliente
• O valor depende da distância e disponibilidade do motoboy
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⚠️ REGRAS IMPORTANTES
• A troca depende do estoque da loja
• Produtos em promoção ou liquidação podem não entrar na troca
• Não devolvemos dinheiro, apenas troca por produtos
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🧠 RESUMÃO (PRA NÃO TER DÚVIDA)
✔️ Produto que não vende de jeito nenhum → PODE TROCAR
✔️ Troca é por valor
✔️ Frete é do cliente
✔️ Produto usado → NÃO TROCA
